Agent 成功部署后 OneAPM 界面无数据显示

Jerry 发表于 2015年06月10日 15:56 最后修改于 2015年07月24日 14:35

故障说明

完成 PHP Agent 安装步骤后,OneAPM 界面上没有任何数据显示。

解决方案

  • 请检查 php.ini 文件中的 oneapm.key="license" 是否正确。

  • 请检查是否能够 ping 通我们的服务器 tpm.oneapm.com。

  • 请检查进程中是否启动了 oneapm-daemon [ps -ef|grep oneapm-daemon]。

  • 请检查 phpinfo 中是否有 oneapm 的信息。

  • 重启一次 oneapm-daemon 与 php。

  • 请检查你的环境是否在我们的支持列表中。

如果仍然没有数据请修改配置文件,开启日志 debug 模式,打印详细的日志。

  1. 修改 php.ini 配置文件 ,修改参数 oneapm.loglevel=debug 。

  2. 修改 oneapm.cfg 配置文件,修改参数 loglevel=debug。

然后将产生的两个日志文件发送给我们,可以更快的解决你的问题。

发送方式:support@oneapm.com 或者 提交工单

 

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